注意:一定要发货!否则资金永远不会解冻,且不能提现。

微信官方文档发货信息管理使用指引

[单件发货]

登录小程序微信公众平台,前往「功能-发货信息录入」,找到需要发货的订单,点击订单右侧的「发货」按钮

如何上传发货信息 - 图1

请选择:用户自提,该发货方式无需填写快递信息,只需D+2解冻资金。

如何上传发货信息 - 图2

[批量发货]

在发货信息管理页导出订单,然后下载批量发货模板(点击批量发货按钮可下载模板),将导出的订单中的【待发货】状态的订单的【交易单号】、【商户单号】、【商户号】信息粘贴到批量发货模板,然后在批量发货模板填写对应的【发货方式】、【发货模式】、【快递公司】、【快递单号】、【是否完成发货】、【是否重新发货】、【商品信息】。

如何上传发货信息 - 图3

如何上传发货信息 - 图4

特别提醒:不要修改批量发货模板的表头,否则批量发货会失败!!!不要修改批量发货模板的表头,否则批量发货会失败!!!

[结算周期]

小程序商家发货后,资金会在用户主动/系统自动确认收货后(在用户点击“确认收货”、或商家上传发货信息后达到系统自动确认收货的时间周期)进行结算。

不同发货方式对应不同的结算周期,详见下表。

发货方式 结算周期
快递物流 1、如用户主动确认收货,则资金将于收货后结算;2、如用户未主动确认收货,则资金将于上传发货信息后的第10天,系统自动确认收货后结算
用户自提 1、如用户主动确认收货,则资金将于收货后结算;2、如用户未主动确认收货,则资金将于上传发货信息后的第2天,系统自动确认收货后结算

[提现资金]

商户号管理员(一般为法人)通过扫码微信支付商家平台选择商户号登录,找到交易中心。