订单管理用于供商家查询订单使用，如商家需要主动给某一个用户申请退款，可使用订单编号在此检索，或者给用户订单发送快递，也是需要使用订单编号在此检索。 商家主动给用户申请退款如下图所示 退款订单提交申请之后商家需要在“退款管理”中进行审核，详细操作请见“退款管理”帮助文档。 商家给用户发快递相同的使用订单编号或者购买者姓名电话进行检索，找到订单后可以选择...

报单活动 ：使用群里报单前，您需要在报单活动里面创建一个活动，里面可包含多个商品名称和价格，系统抓取群里报数/报单时会根据该活动进行商品匹配，并统计出价格、数量和金额。 创建报单活动时需要注意以下几点： 报数商品关键字要包含在商品名称里面，如报数商品是苹果1份，那么商品名称可以设置为”红富士苹果/份” 报单活动可以包含多个商品，因此可以一星期创建...

目前系统支持多种活动类型，分别为团批活动、快团活动、零售活动。 团批活动 ： 主要是用于团长订货，以供货价让团长直接下单，团长无佣金。团批活动也可以开启帮卖让团长自由定价，生成帮卖链接是以集合链接方式，一个链接里面包含多个商品，团长获得差价佣金。适合非爆品模式。 团批活动支持按活动预收取配送费，活动结束后系统会自动进行考核，达标的会自动退还配送费。 快...

抖音团购券可在小程序上核销，用于引导门店抖音团购券核销让用户先加企微成员，再自助点开小程序核销，实现抖音到店提货流量再次利用。使用前请联系客服开通抖券应用 1.同步抖音门店 首次使用时需要点击下同步抖音门店，同步后可查看每个门店用户提货码，可将该码打印贴在门店，或者将该链接配置到企微入口，如下图： 2.设置门店核销员 3.设置企业微信成...

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